Chính sách bảo hành
Tại Shop TOTO, chúng tôi hiểu rằng giá trị của một sản phẩm không chỉ nằm ở chất lượng mà còn ở sự an tâm trong suốt quá trình sử dụng. Vì vậy, tất cả thiết bị vệ sinh TOTO được cung cấp bởi Shop TOTO đều là hàng chính hãng 100%, có tem bảo hành và giấy chứng nhận xuất xứ rõ ràng.
1. Bảo hành chính hãng TOTO toàn quốc
Trong trường hợp sản phẩm xảy ra sự cố kỹ thuật, đội ngũ kỹ thuật viên bảo hành chính hãng TOTO trên toàn quốc sẽ trực tiếp đến kiểm tra và xử lý tại nhà khách hàng.
Shop TOTO cam kết:
- Xử lý nhanh chóng, đúng quy trình
- Minh bạch, rõ ràng trong mọi thông tin
- Mang đến sự yên tâm tuyệt đối trong quá trình sử dụng
2. Hậu mãi trọn đời – Dịch vụ riêng của Shop TOTO
Không chỉ dừng lại ở thời hạn bảo hành chính hãng, Shop TOTO còn cung cấp dịch vụ hậu mãi mở rộng dành riêng cho khách hàng:
- Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật sau khi hết bảo hành
- Hỗ trợ sửa chữa khi cần thiết
- Đồng hành cùng khách hàng trong suốt thời gian sử dụng sản phẩm
- Đảm bảo sản phẩm vận hành ổn định – bền đẹp theo thời gian
Đây là dấu ấn khác biệt mà Shop TOTO xây dựng nhằm mang đến trải nghiệm trọn vẹn và bền vững cho khách hàng.
3. Cam kết đồng hành – Uy tín trọn đời
Shop TOTO luôn hướng đến mối quan hệ lâu dài dựa trên:
- Sự tin tưởng
- Trách nhiệm
- Giá trị bền vững dành cho khách hàng
Chúng tôi tin rằng khi mang đến sự chăm sóc tận tâm và chu đáo, sản phẩm TOTO sẽ trở thành một phần của cuộc sống tiện nghi – nâng tầm chất lượng sinh hoạt của mỗi gia đình.
Shop TOTO – Đồng hành cùng bạn vì một cuộc sống tiện nghi, bền vững và hạnh phúc hơn.
